淘尽澳洲好物

澳大利亚邮寄香港集运线路

可代收coles，woolworth超市订单

我们提供三种方式帮您运输  (提交运单时，系统会自动显示可选择的物流)，所有的运费都是按照合箱后来计算

线路1：澳洲到香港空运小包裹线路

适用于不含电池，酒精，易燃易爆物品的包裹

运费

  • 首重是1KG，25澳币；15澳币/1KG续重

  • 一个运单一个包裹，单边不超过105cm，计费重量不超过30KG

  • 计费重量：实际重量和体积重量(长*宽*高/5000 cm)二者比较，哪个值大选哪个

  • 示例：5.3kg按6kg计费，即 AU$20+AU$15*5KG= AU$95

  • 香港境内免费派送

时效

注意事项

  • 提供免费合箱服务：实际重量不超过10kg的包裹可合箱，合箱后包裹实际重量不超过30kg
  • 一个运单一个包裹，计费重量不累加计算
  • 可以邮寄大部分货物，不能邮寄易燃易爆，有毒有害，或是香港海关禁止进口的货物
  • 需要对所发货物如实申报(产品名称，数量，金额)，您可以在卖家发货后先填写包裹申报，包裹入库后系统会自动匹配您的申报。如有需要，我们会根据海关要求，联系您索要购买凭证
  • 报关需要以收件人(个体，或公司名称)的真实名字和地址报关，不可以填写自提点地址，转运仓库地址，或虚假地址，并承担因填写错误导致的海关和联邦责任。如因错误信息导致的海关费用，需发件人自行承担。
  • 该线路包税和清关
  • 可按照申报价值的5%购买保险，须出具产品购买时的invoice，保险需要在发货前购买。如果不购买保险，如遇丢失，会按照一个运单最多150澳币赔偿(含运费)。保险最高每个运单保额AU $1000.00

线路2：澳洲到香港海运小包裹线路

适用于一个运单里所有包裹的体积相加小于1个立方的货物

运费

  • 收费标准：AU$4.30/kg*计费重量，首重5kg起(不足5kg按照5kg收费)，续重不足1kg,按1kg计费

  • 计费重量：实际重量和体积重量(长*宽*高/5000 cm)二者比较，哪个值大选哪个

  • 示例：5.3kg按6kg计费，即 6kg*AU$4.30= AU$25.8

  • 该线路默认到香港官塘自提点自提，如需香港境内派送，可以联系香港仓库安排顺丰或其他物流方式

香港自提地址

  • 香港自提地址：观塘开源道72号溢财中心1楼K室
  • 货物到了仓库后可以帮您联系本地物流公司派送，实报实销
  • 香港自提仓储期为3个工作日，超过后会按照HKD$1.00/KG 计费，取货时与香港仓库结算

时效

  • 每个月发货两次，发出后35-50天到达香港自提仓库
  • 发货日期：每两周结一次单，查看截单日期

注意事项

  • 提供免费合箱服务：实际重量不超过10kg的包裹可合箱，合箱后包裹实际重量不超过25kg
  • 一个运单里可含多个包裹，计费重量可以累加计算
  • 单个包裹实际重量超过30kg，需要打木架或者叉车脚(有木架或木箱需要强制熏蒸)，实际重量超过30kg的货物，每件会有15澳币的超重费用
  • 合箱后货物单边不超过120cm，超过120cm的货物按件收取超长费用，请见下表
    范围 额外收费
    0.1 - 1.2米 无
    1.21 - 2.4米 15澳币
    2.41 - 3米 35澳币
    3.1 - 4米 45澳币
    4.1 - 5米 85澳币
  • 可以邮寄大部分货物，不能邮寄易燃易爆，有毒有害，或是香港海关禁止进口的货物
  • 托盘入库不拆，如需拆托盘入库会有额外AU$45操作费用
  • 需要对所发货物如实申报(产品名称，数量，金额)，您可以在卖家发货后先填写包裹申报，包裹入库后系统会自动匹配您的申报。如有需要，我们会根据海关要求，联系您索要购买凭证
  • 报关需要以收件人(个体，或公司名称)的真实名字和地址报关，不可以填写自提点地址，转运仓库地址，或虚假地址，并承担因填写错误导致的海关和联邦责任。如因错误信息导致的海关费用，需发件人自行承担。
  • 该线路包税和清关
  • 可按照申报价值的5%购买保险，须出具产品购买时的invoice，保险需要在发货前购买。如果不购买保险，如遇丢失，会按照一个运单最多150澳币赔偿(含运费)。保险最高每个运单保额AU $1000.00

线路3：澳洲到香港大货海运

适用于一个运单里所有包裹的体积相加超过1个立方的货物

运费

  • 收费标准：AU$320.00/m³，1m³起，按0.1m³进位 (价格由2022年2月1日开始执行)

  • 计费体积：m³计算方法为 长x宽x高 ( m )

  • 示例：1.06m³按1.1m³计费，即 1.1m³ * AU$320.00 = AU$352.00

时效

  • 每个月发货两次，发出后35-50天到达香港仓库

  • 发货日期：每两周结一次单，查看截单日期

香港自提方式

  • 香港自提地址：观塘开源道72号溢财中心1楼K室

  • 货物到了仓库后可以帮您联系本地物流公司派送，实报实销

  • 免费3个工作日存储，超过会按照50港币/立方/天计费，收件人取货时需支付给香港仓库

注意事项

  • 提供免费合箱服务：实际重量不超过10kg的包裹可合箱，合箱后包裹实际重量不超过20kg
  • 单个包裹超过30kg，需要打木架或者叉车脚
  • 单边不超过240cm
  • 可以邮寄大部分货物，不能邮寄易燃易爆，有毒有害，或是香港海关禁止进口的货物
  • 托盘入库不拆，如需拆托盘入库会有额外AU$45操作费用
  • 需要对所发货物如实申报(产品名称，数量，金额)，您可以在卖家发货后先填写包裹申报，包裹入库后系统会自动匹配您的申报。如有需要，我们会根据海关要求，联系您索要购买凭证
  • 报关需要以收件人的真实名字或公司和地址报关，不可以填写自提点地址，转运仓库地址，或虚假地址，并承担因填写错误导致的海关和联邦责任。如因错误信息导致的海关费用，需发件人自行承担。
  • 如产生报关费用，会由客户自行承担
  • 可按照申报价值的5%购买保险，须出具产品购买时的invoice，保险需要在发货前购买。如果不购买保险，如遇丢失，会按照一个运单最多300澳币赔偿(含运费)。保险最高每个运单保额AU $1000.00。不购买保险如遇丢失会按照实际申报货物补发或赔偿相应金额。

如何邮寄

Step 1：注册并登录 https://ebaoguo.com 获得易包裹澳洲海运仓库的地址和您的支援号码

Step 2：您可以在任何网站购买产品寄到我们分配给您的地址

Step 3：易包裹澳洲仓库收到您的包裹后，会录入您的包裹列表

Step 4：当所有包裹都抵达后，您可以在包裹列表提交发货，填写香港地址和货物申报，以及勾选额外服务

Step 5：澳洲仓库按照您的要求打包好后，您会收到支付通知

Step 6：支付成功后，我们会在最近的装柜日将您的货物发出

Step 7：到了香港后，仓库会whatsapp收件人或者短信发件人安排取货

常见问题

我可以在哪里购买？

您好，澳洲任何线上或线下商超都可以购买，只要能够邮寄到我们仓库即可，澳洲仓库营业时间：周一到周五 10-5点

我要来你们仓库自提，提交运单的时候可以不写地址吗？

在提交运单的时候，无论是需要仓库安排派送还是自提包裹，都需要您填写真实的名字(与护照或驾照匹配), 以及与您账单(水电，电话或者银行账单)匹配的收件地址。我们会按照您填写的信息协助您报关，如果因为错误的信息造成的海关费用，需要由您自行负责。

我的包裹陆续到仓库了，我可以分几个运单提交吗？

可以，不同的运单不累加重量

入库的尺寸和重量跟卖家说的不一样怎么办？

澳洲仓库会对每个包裹在入库时进行尺寸测量和称重，如果对尺寸或重量有异议，请在发货前，及时与客服联系，重新测量。一旦装柜，就不会在对尺寸和重量复查。

我要退货，你们可以拒收吗

仓库在接收包裹的时候，无法判断哪个包裹需要退货，请您在入库后，提交退货地址，仓库会安排发货。 中国仓库不接受卖家自行安排快递到仓库取货的操作，请谅解

你们可以帮我合箱吗

当您提交运单时，可以选择合箱或分箱的服务，费用会在额外服务中列出来。

我买了很多东西，可以大概填写吗

在提交运单的时候，需要您如实用英文对购买的产品进行申报，如果是同类别的产品，比如衣物，可以统一填写 Cloths，并填写真实的购买价格。海关会随机对运单进行抽查，并要求提供购买凭证(比如发票和截图)， 如果因为错误的信息造成的海关费用，需要由您自行负责。

我要派送怎么收费

所有货物默认是在香港仓库自提，如果需要安排香港本地派送，请与客服联系

不规则包裹的测量方式

① 标准包裹量度方式：

包裹为标准纸箱尺寸，则按纸箱长宽高计算体积重。

② 曲面包裹量度方式：

如包裹因货物挤压导致箱子平面膨胀变形凸起，则按包裹最长边计算。

③不规则包裹量度方式：

因货物实际大小需要打包成不规则包裹，则包裹按最长边计算体积重

我们不对一切香港海关的行为负责，包括索取进口许可或者先关文件，禁止申报的产品进口，向收件人索要关税等

禁止和限制物品

1

仿制品

3

枪支弹药和一切武器

2

非法的药物和毒品

禁止邮寄之物品

一定不能邮寄之物品

– 白色粉末，晶体

– 爆炸物，如烟花或火花

– 防疫物资(口罩，消毒水之类)

– 可以上路的电动自行车，滑板车(邮寄该类产品须获得路局的进口许可)

– 可燃气体，如可溶胶或野营燃气；不可燃气体，如压缩氧气；有毒气体，如二氟化氧

– 易燃液体，如溶剂或油漆

– 易燃固体，如火柴；可自燃的物质，如磷；湿润后会产生危险的物质，如碳化钙

– 氧化物质，如化肥；有机过氧化物，如玻璃纤维维修工具套装

– 有毒物品，如杀虫剂；感染性物质，如血液测试或医疗试验

– 放射性物品，如烟雾探测器

– 腐蚀性物品，如漂白剂或排水管清洁剂

– 其他物品，如安全气囊、手机、电脑、色情材料、植物/种子/花卉、磁铁或含有铁磁材料的物品、人类遗体/体液、活/死的动物、动物皮/毛皮/任何动物零件、湿，干，金属或锂电池或含有这些物品的产品、香水、指甲油、须后水、喷发胶、香烟、电子烟、酒、处方药、猪肉制品、铁罐和有异味遗漏的产品等

 

注释：如果在包裹里邮寄夹带了上述类别的违禁品，或者并未如实申报，导致任何形式的退货或者罚款，甚至刑事处罚均与我司无关，请客户自行承担责任。退货费用将有客人自行承担

 

如果您不确定物品是否能够邮寄，请先联系客服

关于保险

  • 保险不是强制征收，保险费用为申报价值(澳币计算)的5%。
  • 如不购买保险，如遇丢失，只退还实际支付运费
  • 一票货购买保险的最高赔偿金额为300澳币
  • 如果不购买保险，货物确定丢失后，只会退给您实际支付的运费
  • 如果货物在发出口60个工作日没有收到，则会被自动确认为丢失。
  • 如果因为谎报导致海关扣件，则保险条款自动作废
  • 申报保险的时候，需要提供购买的凭证，比如发票或者付款记录，需要与您申报金额匹配
  • 保险只能赔偿丢失，不能赔偿一切形式的破损
  • 对于保险的最终解释权归澳洲包裹网所有
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