台湾空运新加坡包税集运线
如果包裹夹带违禁品或限制物品，所有退运费用、海关费用，罚款和责任将由发件人负责，并按账单实际费用结算。
台湾仓库使用须知
- 包裹进入台湾仓库前，需在易包裹系统进行提前预报；如果没有提前预报，您将看不到包裹的信息
- 请邮寄前仔细阅读【无法邮寄列表】，如果不确定是否能够邮寄，请在购买前联系我们，入库后退运会产生退运费用
- 一个运单提交超过1个包裹时，会有包裹处理费，NT$22.00 /个。比如提交了3个包裹，系统会自动征收 3*NT$22.00 =NT$66.00的包裹处理费用
台湾空运新加坡包税集运线
邮寄费用：
- 首重： NT$550(≈AU$25)/KG，续重NT$440(≈AU$20)/KG，1KG进位
- 计费重量：实际重量和体积重量(长*宽*高/5000 cm)二者比较，哪个值大选哪个
- 单个包裹限制实重不超过5KG，(超过需分箱，多单发出）
- 一个运单一个包裹，重量不叠加
- 单个包裹：箱子单边最长不超过100cm
- 我们提供免费的合箱服务(一个运单内30个包裹免费)
发货时间：
- 每周一至周五发货(节假日除外)，到货时间在发货后4-6个工作日(如遇节假日会延迟派送)
新加坡本地派送：
- 派送上门，全程有追踪(包含台湾段和新加坡本地)，不分偏远地区
相关税费：
- 建议每箱控制在SDG$400物价以下
- 自2024年1月1号起，GST(货物价值)涨到9%+以及货物申报价值的2.5%作为报关费
详情请参考：https://www.customs.gov.sg/businesses/valuation-duties-taxes-fees/goods-and-services-tax-gst/
什么能寄什么不能寄？
只要是液体类，不能超过1gelen(3000ml++)
邮寄限制：
- 可以邮寄一切合法，且航空及新加坡海关允许进口之商品品类
- 禁止邮寄电池类，香烟类，酒精类，机动车配件类产品，更多禁止邮寄请参考禁止邮寄之物品
其他注意事项：
- 每次发货同一个收件人，同一个地址，只能发一个包裹(计费重量最大 5KG)，如果有多个包裹，可在提交运单时要求合箱服务
- 包裹请务必如实申报，如因谎报漏报或错误失填导致海关扣押、查验、课税或是罚没，一切后果客人需自行承担
- 保险不是强制征收，可按照申报价值的5%购买保险，购买前须出具产品购买时的invoice，并且保险需要在发货前购买。
- 保险不适用于个人及二手物品或无法提供购买发票的货物。
- 如果不购买保险，如遇丢失，会按照一个运单最高NT$2200赔偿(含运费)。
- 如果购买保险，如遇丢失，每个运单最高保额为NT$11000。除包裹丢失外，其他任何形式的破损、变形或变质等均不予赔偿。
- 因运输途中因为环境变化导致货物变形变质或融化，破损及液体泄露，易包裹均不予赔偿，请发货前妥善包装
如何邮寄。线上采购，寄到我们集运仓库
Step 1: 注册 https://ebaoguo.com，获得我们仓库的邮寄地址和您的专属ID , ID是您包裹入库的唯一识别码，请务必填写
Step 2: 在电商网站购买商品，按照系统里提供的仓库地址直接邮寄；如果您已经购买好产品，也可以通过这个地址寄给我们。
Step 3: 仓库收到您的包裹后，会帮您拍照，入库
Step 4: 在包裹列表里，可以选择要发的包裹，提交发货并填写收货地址
Step 5: 仓库收到您的发货请求后，会帮您按照要求处理包裹，并计算最后的价格
Step 6: 当运单状态变为待付款时，您就可以在系统里付款了
运单计费重量
计费重量(Chargeable weight)
因为航空运输计费，不单看包裹的实际重量，还需要考虑包裹的尺寸，也就是我们常说的抛重。
- a. 计费重量会对比每个包裹的实际重量和体积重，取二者的最大值
- 比如包裹的实际重量是3.1kg，体积重是2.1kg，那么这个包裹的计费重量就是3.1kg，按1kg进位就是4kg
- b. 一个运单的计费重量是累加运单里面的每个包裹的计费重量
- c. 国际物流的体积重计算方式，长(cm)*宽(cm)*高(cm)/5000
- 集运线路首重是1kg，不足1kg按1kg计算，比如计费重量是1.3kg的包裹会按照2kg计算。
举个例子
比如：小明要邮寄两个包裹给同一个收件人
包裹1的实际重量是4KG， 体积重是 36(cm)*35(cm)*30(cm)/5000=7.56 那么包裹1的计费重量就会按照8KG计算
包裹2的实际重量是10KG， 体积重是 36(cm)*35(cm)*30(cm)/5000=7.56，那么包裹2的计费重量就会按照10KG计算
那么小明这张运单的计费重量就是 8KG+10KG =18KG
一定不能邮寄之物品
- 任何带电池的东西，无论电池大小，取出电池方可邮寄
- 香水，无论容量
- 以下常见航空违禁物品
– 爆炸物，如烟花或火花
– 可燃气体，如可溶胶或野营燃气；不可燃气体，如压缩氧气；有毒气体，如二氟化氧
– 易燃液体，如溶剂或油漆
– 易燃固体，如火柴；可自燃的物质，如磷；湿润后会产生危险的物质，如碳化钙
– 氧化物质，如化肥；有机过氧化物，如玻璃纤维维修工具套装
– 有毒物品，如杀虫剂；感染性物质，如血液测试或医疗试验
– 放射性物品，如烟雾探测器
– 腐蚀性物品，如漂白剂或排水管清洁剂
– 其他物品，如安全气囊、手机、电脑、色情材料、植物/种子/花卉、磁铁或含有铁磁材料的物品、人类遗体/体液、活/死的动物、动物皮/毛皮/任何动物零件、湿，干，金属或锂电池或含有这些物品的产品、香水、指甲油、须后水、喷发胶、香烟、电子烟、酒、处方药、猪肉制品、铁罐和有异味遗漏的产品等
注释：如果在包裹里邮寄夹带了上述类别的违禁品，或者并未如实申报，导致任何形式的退货或者罚款，甚至刑事处罚均与我司无关，请客户自行承担责任。退货费用将有客人自行承担
所有出口包裹都会过X-Ray检查，请勿抱有侥幸的心理夹带违禁品，如果被航司查到，包裹会在7-10个工作日内才会被退回，单个包裹会征收AUD$25的退货费用，小到一粒AAA的电池都会导致整箱被退回。
