马来西亚集运台湾包税线路
如果包裹夹带违禁品或限制物品，所有退运费用、海关费用，罚款和责任将由发件人负责，并按账单实际费用结算。
(系统会自动判断您提交的包裹属于以下哪个线路)
马来西亚集运台湾包税线路
根据货物类型分
- 马来西亚到台湾空运特快普货线
- 马来西亚到台湾空运特快敏感线
运费
- 收费标准如下图 (1KG起，续重按1Kg进位)
| 计费重量 |
空运特快普货线 |
空运特快敏感线 |
|---|---|---|
| 最大重量 |
20kg/一个包裹 |
20kg/一个包裹 |
| 费用 |
马币RM40(≈台币276)/ 1 kg |
马币RM46(≈台币318)/ 1 kg |
- 计费重量：实际重量和体积重量(长*宽*高/5000 cm)，二者取大值
- 普货分类：日常用品，个人行李，家具，书籍（不含禁书），手工艺制品，地方特产、汽车配件、小型电器(不含电池)等等
- 敏感货分类：名牌包包，护肤品，保健品，纤维粉、液体、药品、精油、防疫物资等(如果您不确定，请先联系客服)
- 禁止邮寄：含电子通讯，白色粉末，含电子设备不能发，易燃易爆
- 我们建议1箱请保持在6KG内，若是1箱超过6KG我们可协助进行分箱（会有额外的分箱费）。
- 一个申报人名只限6KG，若是超过6KG就需要请客人提供多几个申报人名（已完成ezway实名认证的）来报关，若是没办法提供的话我们会帮忙分批来发货，以降低风险。
时效
- 截单日期，每周二和周五
- 发货后5-7个工作日派送上门
台湾派送方式
顺丰快递派送
注意事项
- 收件人和地址要填写中文，需要做易立委实名认证，发货时要提供收件人台湾身份证字号
- 提供合箱服务：合箱前每个包裹不超过10kg，合箱后包裹实际重量不超过20kg
- 一个运单一个包裹，一个收件人可以有多箱包裹，不累加运费
- 单个包裹限重 20KG
- 单边不超过80cm，任意两边之和不超过80cm，超过请提前联系客服
- 一个运单内物品普货和敏感货混发按敏感线收费
- 空运禁运：含肉类食品；药品；枪，刀具（包括仿真玩具枪即其配件）；植物；活体；农产品；水果；木材；宠物粮；压力罐等
其他注意事项
- 不能邮寄的货物 (参考网站底部禁运品)
- 需要对所发货物如实申报(产品名称，数量，金额)，您可以在卖家发货后先填写包裹申报，包裹入库后系统会自动匹配您的申报。如有需要，我们会根据海关要求，联系您索要购买凭证
- 小包裹报关需要以收件人(个体，非公司名称)的真实名字和地址报关，不可以填写 post offices, PO boxes, locked bags, parcel lockers or parcel collect locations，请务必真实填写，并承担因填写错误导致的海关和联邦责任。
- 本司只负责包裹运输，不为包裹内卖家发货的数量和损坏负责（如卖家发错发少货；产品颜色、尺寸、款式等与预计不符；产品出现开线，掉色，运输途中融化等），您可以提交包裹时选择额外服务，核对产品数量和检查产品质量
- 保险不是强制征收，可按照申报价值的5%购买保险，购买前须出具产品购买时的invoice，并且保险需要在发货前购买。
- 保险不适用于个人及二手物品或无法提供购买发票的货物。
- 如果不购买保险，如遇丢失，会按照一个运单最高RM$300赔偿(含运费)
- 如果购买保险，如遇丢失，每个运单最高保额为RM$1500。除包裹丢失外，其他任何形式的破损、变形或变质等均不予赔偿。
- 关于易包裹免责声明和保险条款，请参考文章底部，或在免责声明和保险中查看
- 因运输途中因为环境变化导致货物变形变质或融化，破损及液体泄露，易包裹均不予赔偿，请发货前妥善包装。
马来西亚集运台湾防疫物资发货说明（敏感线）
适用于货物类型（等用于防疫或治疗的产品）
- 口罩
- 测试盒
- 温度计
- 测血氧仪
- 防护服
运费
- 防疫物资可以制定敏感计划
- 1kg起，1kg进位
- 盒子测试一箱最多100个。
- 食谱要做易立委实名认证，一个食谱每次只能收一箱货
- 根据实际重量和体积重量(预留后长*宽*高/5000)比较得到设备重量
时效
- 截单日期，周五前提交下周二发货，周三前提交同周五发货
- 发货后5-7个工作日派送上门
税费
自2024年1月1日起，邮寄台湾的包裹产生的任何税金，将由派送的物流公司在派送时向收件人收取。
台湾派送方式
- 顺丰快递派送
注意事项
- 食谱和地址要填写中文，需要做易立委实名认证，发货时要提供食谱台湾身份证字号
- 提供免费合箱服务
- 一次运单一个包裹，一个订单可以多少箱包裹，不累加运费
如何邮寄
Step 1：注册并登录 https://ebaoguo.com 获得易包裹仓库的地址和您的支援号码
Step 2：您可以在任何网站购买产品寄到我们分配给您的地址，或者自行安排邮寄
Step 3：卖家发货后，请在包裹列表里预报您的快递单号
Step 4：易包裹仓库收到您的包裹后，会录入您的包裹列表
Step 5：当所有包裹都抵达后，您可以在包裹列表提交发货，填写收件人地址选择额外合适的物流线路和额外服务
Step 6：易包裹仓库按照您的要求打包好后，您会收到支付通知
Step 7：支付成功后，我们将您的货物发出
不规则包裹的测量方式
① 标准包裹量度方式：
包裹为标准纸箱尺寸，则按纸箱长宽高计算体积重。
② 曲面包裹量度方式：
如包裹因货物挤压导致箱子平面膨胀变形凸起，则按包裹最长边计算。
③不规则包裹量度方式：
因货物实际大小需要打包成不规则包裹，则包裹按最长边计算体积重
常见问题
可以，但是不同的运单计费重量不累加
易包裹马来西亚仓库会对每个包裹在入库时进行尺寸测量和称重，一切以我们仓库测量为准，如果有异议，可以在发货前联系客服。
仓库在接收包裹的时候，无法判断哪个包裹需要退货，请您在入库后，提交退货地址，仓库会安排发货。如果需要，您也可以在提交后自行安排本地物流到仓库取货。
当您提交多个包裹后，仓库会尽可能的将小包裹合并到您自己的大箱子，以确保物品不会在运输过程中丢失和减少体积重，合箱服务没有额外的费用，如果使用新的箱子，会有额外的箱子费用产生。合箱后的尺寸可能会与提交时有不同，系统会按照合箱的体积重量作为运费计算的参考。如果某些快递包裹您不需要合箱，请在运单备注里备注。
在提交运单的时候，需要您如实对购买的产品进行申报，如果是同类别的产品，比如衣物，可以统一填写衣物，并填写真实的购买价格。海关会随机对运单进行抽查，并要求提供购买凭证(比如发票和截图)， 如果因为错误的信息造成的海关费用，需要由您自行负责。
我们需要您在发货前完成支付
一定不能邮寄之物品
– 爆炸物，如烟花或火花
– 大容量电池，比如充电宝，可以上路的电动自行车，滑板车等
– 可燃气体，如可溶胶或野营燃气；不可燃气体，如压缩氧气；有毒气体，如二氟化氧
– 易燃液体，如溶剂或油漆
– 易燃固体，如火柴；可自燃的物质，如磷；湿润后会产生危险的物质，如碳化钙
– 氧化物质，如化肥；有机过氧化物，如玻璃纤维维修工具套装
– 有毒物品，如杀虫剂；感染性物质，如血液测试或医疗试验
– 放射性物品，如烟雾探测器
– 腐蚀性物品，如漂白剂或排水管清洁剂
– 其他物品，如安全气囊、手机、电脑、色情材料、植物/种子/花卉、磁铁或含有铁磁材料的物品、人类遗体/体液、活/死的动物、动物皮/毛皮/任何动物零件、湿，干，金属或锂电池或含有这些物品的产品、香水、指甲油、须后水、喷发胶、香烟、电子烟、酒、处方药、猪肉制品、铁罐和有异味遗漏的产品等
注释：如果在包裹里邮寄夹带了上述类别的违禁品，或者并未如实申报，导致任何形式的退货或者罚款，甚至刑事处罚均与我司无关，请客户自行承担责任。退货费用将有客人自行承担
