易包裹大部分的线路都会按照包裹的计费重量来计算费用。

每个包裹入库的时候会有实际重量和尺寸，通过尺寸我们可以计算出包裹的体积重

国际包裹的体积重计算方法是 长cm*宽cm*高cm/5000

通过比较包裹的实际重量和体积重，取大值作为该包裹的计费重量

比如包裹A入库是实际重量是15kg，尺寸是 50cm*50cm*40cm，那么包裹A的体积重就是 50*50*40/5000=20

通过比较，包裹A的计费重量就是 20kg

*. 易包裹会在合箱后重新计算打包后的尺寸和重量，会帮助您最大程度减少体积重

不同的线路都会有不同的尺寸和重量限制，具体请参考每个线路的规则，您也可以在运费计算里输入尺寸和重量，查看可选择的线路

大部分线路都会限制单个包裹在30kg，单边120cm以内，如果超过了会有超长或者超重的费用，如果不确定，请在邮寄前联系易包裹客服

中国仓库：自入库起45天免费仓储，逾期￥5/天/每个包裹(20KG)

澳洲仓库：自入库起30天免费仓储，逾期AU$1/天/每个包裹(20KG)

马来西亚仓库：自入库起45天免费仓储，逾期RM$2/天/每个包裹(20KG)

所有仓库仓储的包裹，自入库起，超过120天没有提交，仓库会主动弃件，不会另行通知客人

每个仓库有免费的提交额度，一个运单提交超过免费处理额度时，会有包裹处理费。

中国仓库：一个运单30个包裹；

澳洲仓库：一个运单10个包裹；

马来西亚仓库：一个运单20个包裹；

以中国仓库举例

比如一个运单提交了40个包裹，系统会自动征收 （40-30）* AU$0.2 = AU$2.00的包裹处理费用

包裹在入库时，会拍面单和包裹外包装，您可以自行核对。

如果需要我们协助您核对，您可以在提交运单前，进入包裹列表或详情里勾选额外服务【多角度照片】，会有额外费用

每个入库的包裹，仓库都会至少拍两张照片

1. 包裹面单的照片
2. 包裹在称上的照片
3. 包裹拆开后的照片(中国仓库如需拆箱拍照，需要勾选额外服务)

如果包裹有破损，也会额外拍破损的照片

当仓库收到包裹，但是没有入仓号在面单上，会统一录入无主件。（为了包裹客户隐私，越来越多的快递会隐藏面单上的地址和收件人信息）

• 如果您有做包裹预报，系统会自动放到您的名下，如果没有，请联系我们。
• 如果您没有做包裹预报，请先在个人中心->包裹预报里，预报您的包裹。

请注意：您预报的快递单号，跟快递面单上的条码可能会有出入，这会导致您的包裹状态一直显示等待入库，如果您确定仓库已经签收，可以联系客服协助您。

会的，包裹入库后，系统会自动发邮件给您。

如果您使用了易包裹全球转运小程序，并且允许接受通知，您也会在微信里收到入库通知。

如果您的包裹都到齐了，您可以进入包裹列表，选择全部包裹提交收件地址，填写包裹申报，选择线路和额外服务。

您可以选择合箱拆箱的服务，也可以选择原箱直接发货。

您提交运单后，可以在运单列表里查看您运单当前位置以及等候处理的时间，等仓库处理好了，您会收到短信，邮件和微信（需要使用微信小程序）的等待支付的通知。您就可以在运单里直接支付了。

未提交的包裹需要退运

• 退运包裹不提供合箱服务
• 如果只需要退包裹里的部分货品，请先选择分箱服务，再提交本地地址
• 单件超过30kg的包裹退货，超重费用15澳币/个包裹（出仓费用）
• 如果需要使用叉车，会有额外25澳币的叉车使用费用

中国仓库

• • 退货费用：无
  • 退货取件时间：周一到周五 12:00-17:00（北京时间，节假日除外）

• • 退货费用：2澳币/包裹
  • 直接提交本地地址即可
  • 中国大陆本地运输（3+2）
  • 本地快递费用：首重3澳币/KG，续重2澳币/KG计算，按照计费重量

其他仓库

• 单个包裹退运处理费用为AU$3.5,
• 提交包裹后可以直接选择本地运输服务
• 如果自行安排物流到仓库取件，需要仓库协助打印快递单的，仓库会收取1澳币/张的打单费用

1. 合箱是不可逆操作，仓库不提供分开退运或者拆包
2. 如果未合箱的包裹要退运， 按照原箱的计费重量*2澳币/kg

运单退货费用

1. 1. 运单计费重量（实际重量和体积重比较，取大值）
   2. 首重5澳币/KG，续重4澳币/KG
   3. 无退货费

b. 如果您自己安排物流

退货费：运单的计费重量（1kg进位）*2澳币/KG，最低收费为20澳币

4. 如果运单产生了额外服务的费用，需全额支付

5. 单件超过30kg的包裹退货，超重费用15澳币/个包裹（出仓费用）

B. 其他仓库

• 按照提交的运单包裹*3.5澳币/每个处理费用
• 本地物流费用