每天會有超過500個小包裹郵寄到易包裹的各個倉庫。倉庫接收包裹的時間是週一到週五(10am-5pm,公共假期除外),其他時間快遞不會派送到易包裹的倉庫,如果您看到狀態是簽收,可能是快遞員自己簽收的,也有可能是派送錯誤,請於快遞公司覈實。一般情況,快遞都會在工作日派送您的包裹。
快遞派送後,倉庫會在2-3個工作日內完成對包裹的拍照,測量尺寸和查驗的工作。
我們建議您在賣家發貨後,及時在個人中心,包裹預報里添加包裹,如果快遞面單上沒有您的入倉號,系統也會自動放到您的名下。
每天會有超過500個小包裹郵寄到易包裹的各個倉庫。倉庫接收包裹的時間是週一到週五(10am-5pm,公共假期除外),其他時間快遞不會派送到易包裹的倉庫,如果您看到狀態是簽收,可能是快遞員自己簽收的,也有可能是派送錯誤,請於快遞公司覈實。一般情況,快遞都會在工作日派送您的包裹。
快遞派送後,倉庫會在2-3個工作日內完成對包裹的拍照,測量尺寸和查驗的工作。
我們建議您在賣家發貨後,及時在個人中心,包裹預報里添加包裹,如果快遞面單上沒有您的入倉號,系統也會自動放到您的名下。
易包裹大部分的線路都會按照包裹的計費重量來計算費用。
每個包裹入庫的時候會有實際重量和尺寸,通過尺寸我們可以計算出包裹的體積重
國際包裹的體積重計算方法是 長cm*寬cm*高cm/5000
通過比較包裹的實際重量和體積重,取大值作為該包裹的計費重量
比如包裹A入庫是實際重量是15kg,尺寸是 50cm*50cm*40cm,那麼包裹A的體積重就是 50*50*40/5000=20
通過比較,包裹A的計費重量就是 20kg
*. 易包裹會在合箱後重新計算打包後的尺寸和重量,會幫助您最大程度減少體積重
不同的線路都會有不同的尺寸和重量限制,具體請參考每個線路的規則,您也可以在運費計算里輸入尺寸和重量,查看可選擇的線路
大部分線路都會限制單個包裹在30kg,單邊120cm以內,如果超過了會有超長或者超重的費用,如果不確定,請在郵寄前聯繫易包裹客服
中國倉庫:自入庫起45天免費倉儲,逾期¥5/天/每個包裹(20KG)
澳洲倉庫:自入庫起30天免費倉儲,逾期AU$1/天/每個包裹(20KG)
馬來西亞倉庫:自入庫起45天免費倉儲,逾期RM$2/天/每個包裹(20KG)
所有倉庫倉儲的包裹,自入庫起,超過120天沒有提交,倉庫會主動棄件,不會另行通知客人
每個倉庫有免費的提交額度,一個運單提交超過免費處理額度時,會有包裹處理費。
中國倉庫:一個運單30個包裹;
澳洲倉庫:一個運單10個包裹;
馬來西亞倉庫:一個運單20個包裹;
以中國倉庫舉例
比如一個運單提交了40個包裹,系統會自動徵收 (40-30)* AU$0.2 = AU$2.00的包裹處理費用
包裹在入庫時,會拍面單和包裹外包裝,您可以自行核對。
如果需要我們協助您核對,您可以在提交運單前,進入包裹列表或詳情里勾選額外服務【多角度照片】,會有額外費用
每個入庫的包裹,倉庫都會至少拍兩張照片
如果包裹有破損,也會額外拍破損的照片
當倉庫收到包裹,但是沒有入倉號在面單上,會統一錄入無主件。(為了包裹客戶隱私,越來越多的快遞會隱藏面單上的地址和收件人信息)
請注意:您預報的快遞單號,跟快遞面單上的條碼可能會有出入,這會導致您的包裹狀態一直顯示等待入庫,如果您確定倉庫已經簽收,可以聯繫客服協助您。
會的,包裹入庫後,系統會自動發郵件給您。
如果您使用了易包裹全球轉運小程序,並且允許接受通知,您也會在微信里收到入庫通知。
如果您的包裹都到齊了,您可以進入包裹列表,選擇全部包裹提交收件地址,填寫包裹申報,選擇線路和額外服務。
您可以選擇合箱拆箱的服務,也可以選擇原箱直接發貨。
您提交運單後,可以在運單列表裡查看您運單當前位置以及等候處理的時間,等倉庫處理好了,您會收到短信,郵件和微信(需要使用微信小程序)的等待支付的通知。您就可以在運單里直接支付了。
A. 中國倉庫
a. 如果需要我們安排物流寄到指定地址
b. 如果您自己安排物流
退貨費:運單的計費重量(1kg進位)*2澳幣/KG,最低收費為20澳幣
B. 其他倉庫