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澳大利亞郵寄香港集運線路

可代收coles,woolworth超市訂單

我們提供三種方式幫您運輸  (提交運單時,系統會自動顯示可選擇的物流),所有的運費都是按照合箱後來計算

線路1:澳洲到香港空運小包裹

適用於不含酒精,易燃易爆物品的包裹

  • 請直接在 https://cal.ebaoguo.com 查詢

線路2:澳洲到香港海運小包裹線路 (2022年8月27後暫時停運)

適用於一個運單里所有包裹的體積相加小於1個立方的貨物

運費

  • 收費標準:AU$4.30/kg*計費重量,首重5kg起(不足5kg按照5kg收費),續重不足1kg,按1kg計費

  • 計費重量:實際重量和材積重量(長*寬*高/5000 cm)二者比較,哪個值大選哪個
  • 示例:5.3kg按6kg計費,即 6kg*AU$4.30= AU$25.8

  • 該線路默認到香港官塘自提點自提,如需香港境內派送,可以聯繫香港倉庫安排順豐或其他物流方式

香港自提地址

  • 香港自提地址:觀塘開源道72號溢財中心1樓K室
  • 貨物到了倉庫後可以幫您聯繫本地物流公司派送,實報實銷
  • 香港自提倉儲期為3個工作日,超過後會按照HKD$1.00/KG 計費,取貨時與香港倉庫結算

時效

  • 每個月發貨兩次,發出後35-50天到達香港自提倉庫
  • 發貨日期:每兩周結一次單,查看截單日期

注意事項

  • 提供免費合箱服務:實際重量不超過10kg的包裹可合箱,合箱後包裹實際重量不超過25kg
  • 一個運單里可含多個包裹,計費重量可以累加計算
  • 單個包裹實際重量超過30kg,需要打木架或者叉車腳(有木架或木箱需要強制熏蒸),實際重量超過30kg的貨物,每件會有15澳幣的超重費用
  • 合箱後貨物單邊不超過120cm,超過120cm的貨物按件收取超長費用,請見下表
    范围 额外收费
    0.1 - 1.6米 无
    1.61 - 1.9米 ¥125 (≈AU$25)
    1.91-3.0米 ¥380 (≈AU$76)
    3.01-4.0米 ¥900 (≈AU$180)
    4.01-4.99米 ¥1250 (≈AU$250)
  • 可以郵寄大部分貨物,不能郵寄易燃易爆,有毒有害,或是香港海關禁止進口的貨物
  • 托盤入庫不拆,如需拆托盤入庫會有額外AU$45操作費用
  • 需要對所發貨物如實申報(產品名稱,數量,金額),您可以在賣家發貨後先填寫包裹申報,包裹入庫後系統會自動匹配您的申報。如有需要,我們會根據海關要求,聯繫您索要購買憑證
  • 報關需要以收件人(個體,或公司名稱)的真實名字和地址報關,不可以填寫自提點地址,轉運倉庫地址,或虛假地址,並承擔因填寫錯誤導致的海關和聯邦責任。如因錯誤信息導致的海關費用,需發件人自行承擔。
  • 該線路包稅和清關
  • 可按照申報價值的5%購買保險,須出具產品購買時的invoice,保險需要在發貨前購買。如果不購買保險,如遇丟失,會按照一個運單最多100澳幣賠償(含運費)。保險最高每個運單保額AU $1000.00

線路3:澳洲到香港大貨海運 (2022年8月27後暫時停運)

適用於一個運單里所有包裹的體積相加超過1個立方的貨物

運費

  • 收費標準:AU$320.00/m³,1m³起,按0.1m³進位 (價格由2022年2月1日開始執行)

  • 計費體積:m³計算方法為 長x寬x高 ( m )

  • 示例:1.06m³按1.1m³計費,即 1.1m³ * AU$320.00 = AU$352.00

時效

  • 每個月發貨兩次,發出後35-50天到達香港倉庫

  • 發貨日期:每兩周結一次單,查看截單日期

香港自提方式

  • 香港自提地址:觀塘開源道72號溢財中心1樓K室

  • 貨物到了倉庫後可以幫您聯繫本地物流公司派送,實報實銷

  • 免費3個工作日存儲,超過會按照50港幣/立方/天計費,收件人取貨時需支付給香港倉庫

注意事項

  • 提供免費合箱服務:實際重量不超過10kg的包裹可合箱,合箱後包裹實際重量不超過20kg
  • 單個包裹超過30kg,需要打木架或者叉車腳
  • 單邊不超過240cm
  • 可以郵寄大部分貨物,不能郵寄易燃易爆,有毒有害,或是香港海關禁止進口的貨物
  • 托盤入庫不拆,如需拆托盤入庫會有額外AU$45操作費用
  • 需要對所發貨物如實申報(產品名稱,數量,金額),您可以在賣家發貨後先填寫包裹申報,包裹入庫後系統會自動匹配您的申報。如有需要,我們會根據海關要求,聯繫您索要購買憑證
  • 報關需要以收件人的真實名字或公司和地址報關,不可以填寫自提點地址,轉運倉庫地址,或虛假地址,並承擔因填寫錯誤導致的海關和聯邦責任。如因錯誤信息導致的海關費用,需發件人自行承擔。
  • 如產生報關費用,會由客戶自行承擔
  • 可按照申報價值的5%購買保險,須出具產品購買時的invoice,保險需要在發貨前購買。如果不購買保險,如遇丟失,會按照一個運單最多300澳幣賠償(含運費)。保險最高每個運單保額AU $1000.00。不購買保險如遇丟失會按照實際申報貨物補發或賠償相應金額。

如何郵寄

方式一:透過網路購物,集運至我們的倉庫

Step 1: 在 https://ebaoguo.com 註冊,取得我們倉庫的郵寄地址和您專屬的ID,ID是您包裹入庫的唯一識別碼,記得要填寫哦。

Step 2: 在網路商城購買商品,按系統提供的倉庫地址直接郵寄;如果您已經購買好產品,也可以透過此地址寄送給我們。

Step 3: 倉庫收到您的包裹後,會幫您拍照,入庫。

Step 4: 在包裹列表中,選擇您要發送的包裹,提交發貨申請並填寫收貨地址。

Step 5: 倉庫收到您的發貨申請後,會按要求處理包裹並計算最後價格。

Step 6: 當運單狀態變為待付款時,您就可以在系統內進行付款了。

方式二:如果您在墨爾本,可以親自送到集貨點

Step 1: 在 https://ebaoguo.com 或使用小程式註冊。

Step 2: 填寫預報單(收件人資訊和包裹申報資訊),同一個地址填寫一個預報單即可。

Step 3: 將預報單送至集貨點(墨爾本代理點查看),並告知代理點您的預報單號。

Step 4: 代理點會協助您測量尺寸和重量。

Step 5: 直接支付給代理點即可。

常見問題

我可以在哪裡購買?

您好,澳洲任何線上或線下商超都可以購買,只要能夠郵寄到我們倉庫即可,澳洲倉庫營業時間:週一到週五 10-5點

我要來你們倉庫自提,提交運單的時候可以不寫地址嗎?

在提交運單的時候,無論是需要倉庫安排派送還是自提包裹,都需要您填寫真實的名字(與護照或駕照匹配), 以及與您賬單(水電,電話或者銀行賬單)匹配的收件地址。我們會按照您填寫的信息協助您報關,如果因為錯誤的信息造成的海關費用,需要由您自行負責。

我的包裹陸續到倉庫了,我可以分幾個運單提交嗎?

可以,不同的運單不累加重量

入庫的尺寸和重量跟賣家說的不一樣怎麼辦?

澳洲倉庫會對每個包裹在入庫時進行尺寸測量和稱重,如果對尺寸或重量有異議,請在發貨前,及時與客服聯繫,重新測量。一旦裝櫃,就不會在對尺寸和重量復查。

我要退貨,你們可以拒收嗎

倉庫在接收包裹的時候,無法判斷哪個包裹需要退貨,請您在入庫後,提交退貨地址,倉庫會安排發貨。 中國倉庫不接受賣家自行安排快遞到倉庫取貨的操作,請諒解

你們可以幫我合箱嗎

當您提交運單時,可以選擇合箱或分箱的服務,費用會在額外服務中列出來。

我買了很多東西,可以大概填寫嗎

在提交運單的時候,需要您如實用英文對購買的產品進行申報,如果是同類別的產品,比如衣物,可以統一填寫 Cloths,並填寫真實的購買價格。海關會隨機對運單進行抽查,並要求提供購買憑證(比如發票和截圖), 如果因為錯誤的信息造成的海關費用,需要由您自行負責。

我要派送怎麼收費

所有貨物默認是在香港倉庫自提,如果需要安排香港本地派送,請與客服聯繫

不規則包裹的測量方式

① 標準包裹量度方式:

包裹為標準紙箱尺寸,則按紙箱長寬高計算材積重。

② 曲麵包裹量度方式:

如包裹因貨物擠壓導致箱子平面膨脹變形凸起,則按包裹最長邊計算。

③不規則包裹量度方式:

因貨物實際大小需要打包成不規則包裹,則包裹按最長邊計算材積重

我們不對一切香港海關的行為負責,包括索取進口許可或者先關文件,禁止申報的產品進口,向收件人索要關稅等

禁止和限制物品

1

仿製品

3

槍支彈藥和一切武器

2

非法的藥物和毒品

禁止郵寄之物品

一定不能郵寄之物品

– 白色粉末,晶體

– 爆炸物,如煙花或火花

– 防疫物資(口罩,消毒水之類)

– 可以上路的電動自行車,滑板車(郵寄該類產品須獲得路局的進口許可)

– 可燃氣體,如可溶膠或野營燃氣;不可燃氣體,如壓縮氧氣;有毒氣體,如二氟化氧

– 易燃液體,如溶劑或油漆

– 易燃固體,如火柴;可自燃的物質,如磷;濕潤後會產生危險的物質,如碳化鈣

– 氧化物質,如化肥;有機過氧化物,如玻璃纖維維修工具套裝

– 有毒物品,如殺蟲劑;感染性物質,如血液測試或醫療試驗

– 放射性物品,如煙霧探測器

– 腐蝕性物品,如漂白劑或排水管清潔劑

– 其他物品,如安全氣囊、手機、電腦、色情材料、植物/種子/花卉、磁鐵或含有鐵磁材料的物品、人類遺體/體液、活/死的動物、動物皮/毛皮/任何動物零件、濕,乾,金屬或鋰電池或含有這些物品的產品、香水、指甲油、須後水、噴發膠、香煙、電子煙、酒、處方藥、豬肉製品、鐵罐和有異味遺漏的產品等

 

注釋:如果在包裹里郵寄夾帶了上述類別的違禁品,或者並未如實申報,導致任何形式的退貨或者罰款,甚至刑事處罰均與我司無關,請客戶自行承擔責任。退貨費用將有客人自行承擔

 

如果您不確定物品是否能夠郵寄,請先聯繫客服

關於保險

  • 保險不是強制征收,可按照申報價值的5%購買保險,購買前須出具產品購買時的invoice,並且保險需要在發貨前購買。
  • 保險不適用於個人及二手物品或無法提供購買發票的貨物。
  • 如果不購買保險,如遇丟失,會按照一個運單最高AUD$100賠償(含運費)。
  • 如果購買保險,如遇丟失,每個運單最高保額為AUD$500。除包裹丟失外,其他任何形式的破損、變形或變質等均不予賠償。
  • 如果貨物在發出口60個工作日沒有收到,則會被自動確認為丟失。
  • 如果因為謊報導致海關扣件,則保險條款自動作廢
  • 申報保險的時候,需要提供購買的憑證,比如發票或者付款記錄,需要與您申報金額匹配
  • 保險只能賠償丟失,不能賠償一切形式的破損
  • 對於保險的最終解釋權歸易包裹全球轉運所有
點擊註冊,獲得轉運倉庫地址

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