Step 1：註冊並登錄 https://ebaoguo.com 獲得我們廣州倉庫的地址和您的支援號碼

Step 2：您可以在大陸任何網站購買產品寄到我們分配給您的地址

Step 3：倉庫收到您的包裹後，會錄入您的包裹列表

Step 4：當所有包裹都抵達後，您可以在包裹列表提交發貨，填寫收件人地址和貨物申報，以及勾選額外服務

Step 5：廣州倉庫按照您的要求打包好後，您會收到支付通知

Step 6：支付成功後，我們會按照您選擇的物流將您的貨物以最快的速度發出

我們會給您的包裹分成三類：普貨，敏感貨，違禁品

普貨線路和敏感貨線路到馬來西亞都包稅。違禁品需要您提交退回賣家，或者我們安排銷毀(如果銷毀產生的費用，需要您自己承擔)

如有虛報導致海關扣貨/退件，所有費用/後果將由顧客承擔。

分類 包含 解釋
普貨

衣服鞋子包包，玩具，汽車配件，運動裝備，日常用品等等

敏感貨

電池，電器，帶電的物品，食品，飲料，藥物，保健品，護膚品，化妝品，液體等等

違禁品 參考禁止和限制物品 白色粉末，武器，動物，貨幣，易燃物，高壓氣體 (噴霧)，危險物品，酒類，毒品，煙草，植物

(系統會自動判斷您提交的包裹屬於以下哪個線路)

空運包稅線路

我們提供從中國廣州倉庫發貨直接運送到馬來西亞您家中的空運服務，包稅包清關。

1. 單邊不超過70cm，單個包裹限重 30KG

2. 包裹的計費重量，會按照材積重(長*寬*高/5000) 和實際重量比較，取大值

3. 最小包裹的計費重量為1kg起, 1KG進位

4. 一個運單里的包裹計費重量可以累加計算

西馬

普通線 敏感線
計費重量(運單) 價格(每kg)  價格(每kg)

5KG以內

RM 25/KG
RM 27/KG

6.1KG – 10KG

RM 23/KG
RM 25/KG

11KG – 30KG

RM 21/KG
RM 23/KG

30.1KG – 50KG

RM 19/KG
RM 21/KG

50.1KG – 100KG

RM 17/KG
RM 19/KG

100KG+
RM 15/KG RM 17/KG
東馬

普通線 敏感線
計費重量(運單) 價格(每kg)  價格(每kg)

5KG以內

RM 30/KG
RM 32/KG

6.1KG – 10KG

RM 28/KG
RM 30/KG

11KG – 30KG

RM 26/KG
RM 28/KG

30.1KG – 50KG

RM 24/KG
RM 26/KG

50.1KG – 100KG

RM 22/KG
RM 24/KG

100KG+
RM 20/KG RM 22/KG

一定不能郵寄之物品

– 爆炸物，如煙花或火花

– 大容量電池，比如充電寶，可以上路的電動自行車，滑板車等

– 可燃氣體，如可溶膠或野營燃氣；不可燃氣體，如壓縮氧氣；有毒氣體，如二氟化氧

– 易燃液體，如溶劑或油漆

– 易燃固體，如火柴；可自燃的物質，如磷；濕潤後會產生危險的物質，如碳化鈣

– 氧化物質，如化肥；有機過氧化物，如玻璃纖維維修工具套裝

– 有毒物品，如殺蟲劑；感染性物質，如血液測試或醫療試驗

– 放射性物品，如煙霧探測器

– 腐蝕性物品，如漂白劑或排水管清潔劑

– 其他物品，如安全氣囊、手機、電腦、色情材料、植物/種子/花卉、磁鐵或含有鐵磁材料的物品、人類遺體/體液、活/死的動物、動物皮/毛皮/任何動物零件、濕，乾，金屬或鋰電池或含有這些物品的產品、香水、指甲油、須後水、噴發膠、香煙、電子煙、酒、處方藥、豬肉製品、鐵罐和有異味遺漏的產品等

注釋：如果在包裹里郵寄夾帶了上述類別的違禁品，或者並未如實申報，導致任何形式的退貨或者罰款，甚至刑事處罰均與我司無關，請客戶自行承擔責任。退貨費用將有客人自行承擔

如果您不確定物品是否能夠郵寄，請先聯繫客服