Step 1: 註冊 https://ebaoguo.com，獲得我們倉庫的郵寄地址和您的專屬ID , ID是您包裹入庫的唯一識別碼，請務必填寫

Step 2: 在電商網站購買商品，按照系統裏提供的倉庫地址直接郵寄；如果您已經購買好產品，也可以通過這個地址寄給我們。

Step 3: 倉庫收到您的包裹後，會幫您拍照，入庫

Step 4: 在包裹列表裏，可以選擇要發的包裹，提交發貨並填寫收貨地址

Step 5: 倉庫收到您的發貨請求後，會幫您按照要求處理包裹，並計算最後的價格

Step 6: 當運單狀態變為待付款時，您就可以在系統裏付款了

計費重量(Chargeable weight)

因為航空運輸計費，不單看包裹的實際重量，還需要考慮包裹的尺寸，也就是我們常說的拋重。

1. 計費重量會對比每個包裹的實際重量和體積重，取二者的最大值
比如包裹的實際重量是3.1kg，體積重是2.1kg，取大值3.1KG，按1KG進位計費重量就是4kg
2. 國際物流的體積重計算方式，長(cm)*寬(cm)*高(cm)/5000

一定不能郵寄之物品

任何帶電池的東西，無論電池大小，取出電池方可郵寄
香水，無論容量
以下常見航空違禁物品

– 爆炸物，如煙花或火花

– 可燃氣體，如可溶膠或野營燃氣；不可燃氣體，如壓縮氧氣；有毒氣體，如二氟化氧

– 易燃液體，如溶劑或油漆

– 易燃固體，如火柴；可自燃的物質，如磷；濕潤後會產生危險的物質，如碳化鈣

– 氧化物質，如化肥；有機過氧化物，如玻璃纖維維修工具套裝

– 有毒物品，如殺蟲劑；感染性物質，如血液測試或醫療試驗

– 放射性物品，如煙霧探測器

– 腐蝕性物品，如漂白劑或排水管清潔劑

– 其他物品，如安全氣囊、手機、電腦、色情材料、植物/種子/花卉、磁鐵或含有鐵磁材料的物品、人類遺體/體液、活/死的動物、動物皮/毛皮/任何動物零件、濕，幹，金屬或鋰電池或含有這些物品的產品、香水、指甲油、須後水、噴發膠、香煙、電子煙、酒、處方藥、豬肉製品、鐵罐和有異味遺漏的產品等

註釋：如果在包裹裏郵寄夾帶了上述類別的違禁品，或者並未如實申報，導致任何形式的退貨或者罰款，甚至刑事處罰均與我司無關，請客戶自行承擔責任。退貨費用將有客人自行承擔

所有出口包裹都會過X-Ray檢查，請勿抱有僥幸的心理夾帶違禁品，如果被航司查到，包裹會在7-10個工作日內才會被退回，單個包裹會征收AUD$25的退貨費用，小到一粒AAA的電池都會導致整箱被退回。

如果您不確定物品是否能夠郵寄，請先聯系客服