Step 1：注册并登录 https://ebaoguo.com 获得我们广州仓库的地址和您的支援号码

Step 2：您可以在大陆任何网站购买产品寄到我们分配给您的地址

Step 3：仓库收到您的包裹后，会录入您的包裹列表

Step 4：当所有包裹都抵达后，您可以在包裹列表提交发货，填写收件人地址和货物申报，以及勾选额外服务

Step 5：广州仓库按照您的要求打包好后，您会收到支付通知

Step 6：支付成功后，我们会按照您选择的物流将您的货物以最快的速度发出

我们会给您的包裹分成三类：普货，敏感货，违禁品

普货线路和敏感货线路到马来西亚都包税。违禁品需要您提交退回卖家，或者我们安排销毁(如果销毁产生的费用，需要您自己承担)

如有虚报导致海关扣货/退件，所有费用/后果将由顾客承担。

分类 包含 解释
普货

衣服鞋子包包，玩具，汽车配件，运动装备，日常用品等等

敏感货

电池，电器，带电的物品，食品，饮料，药物，保健品，护肤品，化妆品，液体等等

违禁品 参考禁止和限制物品 白色粉末，武器，动物，货币，易燃物，高压气体 (喷雾)，危险物品，酒类，毒品，烟草，植物

(系统会自动判断您提交的包裹属于以下哪个线路)

空运包税线路

我们提供从中国广州仓库发货直接运送到马来西亚您家中的空运服务，包税包清关。

1. 单边不超过70cm，单个包裹限重 30KG

2. 包裹的计费重量，会按照体积重(长*宽*高/5000) 和实际重量比较，取大值

3. 最小包裹的计费重量为1kg起, 1KG进位

4. 一个运单里的包裹计费重量可以累加计算

西马(1kg进位)

东马（1kg进位）

一定不能邮寄之物品

– 爆炸物，如烟花或火花

– 大容量电池，比如充电宝，可以上路的电动自行车，滑板车等

– 可燃气体，如可溶胶或野营燃气；不可燃气体，如压缩氧气；有毒气体，如二氟化氧

– 易燃液体，如溶剂或油漆

– 易燃固体，如火柴；可自燃的物质，如磷；湿润后会产生危险的物质，如碳化钙

– 氧化物质，如化肥；有机过氧化物，如玻璃纤维维修工具套装

– 有毒物品，如杀虫剂；感染性物质，如血液测试或医疗试验

– 放射性物品，如烟雾探测器

– 腐蚀性物品，如漂白剂或排水管清洁剂

– 其他物品，如安全气囊、手机、电脑、色情材料、植物/种子/花卉、磁铁或含有铁磁材料的物品、人类遗体/体液、活/死的动物、动物皮/毛皮/任何动物零件、湿，干，金属或锂电池或含有这些物品的产品、香水、指甲油、须后水、喷发胶、香烟、电子烟、酒、处方药、猪肉制品、铁罐和有异味遗漏的产品等

注释：如果在包裹里邮寄夹带了上述类别的违禁品，或者并未如实申报，导致任何形式的退货或者罚款，甚至刑事处罚均与我司无关，请客户自行承担责任。退货费用将有客人自行承担

如果您不确定物品是否能够邮寄，请先联系客服