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Step 1: 註冊 https://ebaoguo.com,獲得我們倉庫的郵寄地址和您的專屬ID , ID是您包裹入庫的唯一識別碼,請務必填寫
Step 2: 在電商網站購買商品,按照系統里提供的倉庫地址直接郵寄;如果您已經購買好產品,也可以通過這個地址寄給我們。
Step 3: 倉庫收到您的包裹後,會幫您拍照,入庫
Step 4: 在包裹列表裡,可以選擇要發的包裹,提交發貨並填寫收貨地址
Step 5: 倉庫收到您的發貨請求後,會幫您按照要求處理包裹,並計算最後的價格
Step 6: 當運單狀態變為待付款時,您就可以在系統里付款了
根據台灣財政部關務署規定,請務必提醒收件人完成易利委(ezapp)實名認證,以確保包裹順利清關,詳情請點擊查看
每隔一周的週三發貨,到貨時間為發貨後5-7個工作日
台灣段用黑貓宅急配派送,有追蹤
可以郵寄一切合法,且航空及台灣海關允許進口之商品品類
該線路是有條件包稅線路,需要收件人台灣身份證號碼,如有需要,海關會需要收件人提供身份證影印本和簽章及清關授權書並簽章作為清關之用途
每次集運,收件人不可重復,重復包裹將合併申報
同一收件人姓名一個月內不得使用超過2 次,半年內不得使用超過6 次,如若超限將被海關視為「次數頻繁」,將有被課稅的風險
請務必如實申報,如因謊報漏報或錯誤失填導致海關扣押、查驗、課稅或是罰沒,一切後果客人需自行承擔
計算出單個包裹的實際重量和體積重量(單個包裹長*寬*高/5000),取大值作為計費重量
包裹按照每KG * AU$9.00 計費,500g進位
集運線地址和收件人名需填寫中文信息,且收件人名需與所提供身份證信息匹配
可按照申報價值的5%購買保險,須出具產品購買時的invoice,保險需要在發貨前購買。如果不購買保險,如遇丟失,會按照運費賠償。保險最高每個運單保額300澳幣。不購買保險如遇丟失或海關查沒只返回實際支付運費。
計費重量(Chargeable weight)
因為航空運輸計費,不單看包裹的實際重量,還需要考慮包裹的尺寸,也就是我們常說的拋重。
a. 計費重量會對比每個包裹的實際重量和體積重,取二者的最大值
比如包裹的實際重量是3.1kg,體積重是2.1kg,那麼這個包裹的計費重量就是3.1kg,按500g進位就是3.5kg
b. 一個運單的計費重量是累加運單裡面的每個包裹的計費重量
c. 國際物流的體積重計算方式,長(cm)*寬(cm)*高(cm)/5000
集運線路首重是1kg,不足1kg按1kg計算,10kg以內按照500g進位,10kg以上按照1kg進位方式。比如計費重量是1.3kg的包裹會按照1.5kg和10.2kg的包裹會按照11KG計算。
實際重量在2KG以內,且體積重不超過5KG,只按照實際重量進位500g計算,1.3kg的包裹會按照1.5kg。
舉個例子
比如:小明要郵寄兩個包裹給同一個收件人
包裹1的實際重量是4KG, 體積重是 36(cm)*35(cm)*30(cm)/5000=7.56 那麼包裹1的計費重量就會按照8KG計算
包裹2的實際重量是10KG, 體積重是 36(cm)*35(cm)*30(cm)/5000=7.56,那麼包裹2的計費重量就會按照10KG計算
那麼小明這張運單的計費重量就是 8KG+10KG =18KG
① 標準包裹量度方式:
包裹為標準紙箱尺寸,則按紙箱長寬高計算體積重。
② 曲麵包裹量度方式:
如包裹因貨物擠壓導致箱子平面膨脹變形凸起,則按包裹最長邊計算。
③不規則包裹量度方式:
因貨物實際大小需要打包成不規則包裹,則包裹按最長邊計算體積重
仿製品
槍支彈藥和一切武器
非法的藥物和毒品
一定不能郵寄之物品
任何帶電池的東西,無論電池大小,取出電池方可郵寄
香水,無論容量
以下常見航空違禁物品
– 爆炸物,如煙花或火花
– 可燃氣體,如可溶膠或野營燃氣;不可燃氣體,如壓縮氧氣;有毒氣體,如二氟化氧
– 易燃液體,如溶劑或油漆
– 易燃固體,如火柴;可自燃的物質,如磷;濕潤後會產生危險的物質,如碳化鈣
– 氧化物質,如化肥;有機過氧化物,如玻璃纖維維修工具套裝
– 有毒物品,如殺蟲劑;感染性物質,如血液測試或醫療試驗
– 放射性物品,如煙霧探測器
– 腐蝕性物品,如漂白劑或排水管清潔劑
– 其他物品,如安全氣囊、手機、電腦、色情材料、植物/種子/花卉、磁鐵或含有鐵磁材料的物品、人類遺體/體液、活/死的動物、動物皮/毛皮/任何動物零件、濕,乾,金屬或鋰電池或含有這些物品的產品、香水、指甲油、須後水、噴發膠、香煙、電子煙、酒、處方藥、豬肉製品、鐵罐和有異味遺漏的產品等
注釋:如果在包裹里郵寄夾帶了上述類別的違禁品,或者並未如實申報,導致任何形式的退貨或者罰款,甚至刑事處罰均與我司無關,請客戶自行承擔責任。退貨費用將有客人自行承擔
所有出口包裹都會過X-Ray檢查,請勿抱有僥倖的心理夾帶違禁品,如果被航司查到,包裹會在7-10個工作日內才會被退回,單個包裹會徵收AUD$25的退貨費用,小到一粒AAA的電池都會導致整箱被退回。
如果您不確定物品是否能夠郵寄,請先聯繫客服
台灣集運線保險無需額外購買,丟失最高賠償300澳幣
如不購買保險,如遇丟失,只退還實際支付運費
如果不購買保險,貨物確定丟失後,只會退給您實際支付的運費
如果貨物在發出口60個工作日沒有收到,則會被自動確認為丟失。
如果因為謊報導致海關扣件,則保險條款自動作廢
申報保險的時候,需要提供購買的憑證,比如發票或者付款記錄,需要與您申報金額匹配
保險只能賠償丟失,不能賠償一切形式的破損
對於保險的最終解釋權歸澳洲包裹網所有
空白委任書
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